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直播带货代运营---2021年实体商家引流最后的救命稻草?

发表时间:2021-02-15 09:57

直播带货代运营---2021年实体商家引流最后的救命稻草?

2020年疫情催生宅经济,“直播+电商”似乎成为疫情之下实体经济的救命稻草。

网红李佳琦、薇娅等人在直播电商领域爆红后,罗永浩、陈赫、刘涛等名人、明星也纷纷试水。

美团不断压榨着实体店铺,尤其是餐饮企业,大家活都举步维艰!

而“直播+”形态逐渐渗透到消费者日常生活中,如“直播+娱乐”、“直播+购物”、“直播+教育”、“直播+出行”、“直播+社交”、“直播+旅游”等。

据统计,2020年6月,“直播+游戏”热度最高,其次是“直播+教育”,而“直播+购物”也列入了前5位。

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直播行业进入爆发期,离不开数以亿计的用户的簇拥。从 2016 年起至今,在线直播用户一直在增长,已超6亿。

人们为什么人们喜欢看直播?

1、获得新鲜感:在直播中,能获取新鲜的、实时的内容,满足喜欢追求潮流,敢于尝新的消费群体。

2、寻求归属感:打开直播软件,可以找到与自己一样有着共同兴趣爱好的群体,并且通过与主播进行互动,可以得到一种情绪的宣泄、一种的陪伴。

3、获得实时互动体验:在弹幕中评论,不再是单方面的内容输出,而是粉丝、主播、品牌的三方连接。

4、获得性价比的产品:通过主播可以拿到“全网最低价”“直播间专享价格”等优惠福利,能让粉丝冲动消费。

直播+带货”通过主播与粉丝的互动,可以迅速拉动购买人群、提升品牌知名度,成为很多商家拓展线上渠道的方式之一。但是,很多商家刚开始进行直播带货时,往往直播间人气惨淡……

为什么商家做直播带货做不下去?一般来说有以下几点:

1.没人看

缺少创意的内容,不熟悉直播带货的玩法和规则。

2.卖不动

货源不行、产品质量不行,或者不懂得如何规划直播商品组合。

3.做不好

没有专业运营能力,每天在构思直播主题、视频拍摄上花费很大的精力。

如果你也遇到以上情况,别着急,因为大部分的商家自己做直播都遇到过以上问题。

做一场直播带货看似简单的背后,其实有强大的团队去支撑。因为做好一场直播带货,要做的工作包括直播间的搭建、直播运营、商品运营、主播培训、直播脚本策划等工作,短时间内商家难以全面实现。

那么商家如何快速进行直播带货?

一般来说,实体商家进入直播带货领域方式有三,一是自己建立直播间进行自播,二是与网红达人合作,三是与直播电商基地合作。

相比于前两种方式,与直播电商基地合作能够减少场地、人员、设备等投入,能够获得更多的直播带货资源,如主播、商品、平台流量支持等,并且通过“直播代运营”可以减少商家直播带货的烦恼。

一、什么是直播电商代运营?

代运营主要对直播运营的过程的计划、组织、实施和控制。

以消费者为中心,包括内容运营、产品运营、粉丝运营三个模块,组成直播运营的核心。内容策划、内容创意、编辑、推广、优化是直播运营的主要工作。

二、实体商家做直播代运营&店铺直播代运营,可以实现:本地实体店铺+全国旗舰店=把你的货卖到全国,覆盖全网络

1、更全面展示产品,覆盖面更广

相比于传统电商购物,游览产品图文信息、翻看产品参数、自行脑补场景等耗费时间精力的购物过程,直播带货可以将产品通过视频展示、主播全面讲解、展示产品使用用途等过程将传统的线下导购、线下逛街体验直接搬到线上,实时地将用户带入消费场景,增强用户的购物感官体验。

2、更直接、更有效的带货效果

在直播过程中,主播与粉丝是一种互动的过程,通过在线提问、评价、弹幕……等功能,完成整个购物过程,粉丝沉浸在直播间中,更容易受到其他粉丝的影响,当看到“很多人都下单了”“觉得展示的效果不错”等原因而直接下单,另外各种实时上架的优惠商品、限时活动,更容易刺激粉丝的消费情绪,有效提高下单率。

3、更及时的沟通、粉丝反馈信息

直播可以按照商家的想让消费者知道的内容来做产品解说,主播面对面说服粉丝、解答疑问、全方面展示产品,主播代替客服的作用,和粉丝进行互动,能让粉丝直观地认识产品。而粉丝通过在线评论、提问能够实时反馈信息,有效地了解粉丝需求。

4、更低的直播运营成本

光是打造一个专业直播间就需要耗费大量成本,在直播设备方面,有电脑、补光灯、声卡、麦克风、摄像头等;在人员配置方面,每个直播间的直播策划、视频拍摄、运营、场控、助理、主播……而直播代运营能最大极限压缩人员成本,用专业化、系统化、流程化分的运营方式为商家节省直播成本。

三、互悦科技MCN直播代运营服务机会

1、直播内容规划,活跃直播间气氛

互悦科技MCN通过直播内容规划,根据主播IP人设规划互动玩法,规划合理的直播时长,带动直播间人气,营造直播间购物氛围。直播带货可以设置的活动有限量秒杀、评论抽奖、互动游戏、整点抽奖等活动方案,解决直播带货“没人看”的难题。

2、直播产品规划,提升产品销售率

互悦科技MCN通过对粉丝画像进行分析,进行直播商品的规划,根据消费者的购物需求、痛点,在不同的时间段上架产品,设置引流款、畅销款、利润款、定制款等产品组合。直播带货可以全方面展示产品的卖点、设置不同阶段的优惠,吸引粉丝关注,以提高产品销售率、成交率,解决直播带货“卖不动”的痛点。

4、直播数据分析,不断优化直播内容

互悦科技MCN通过直播数据分析,清晰了解粉丝画像、竞品情况、销售数据,从不同的角度分析总结,为每一次策划直播内容提供依据。直播带货可优化内容包括直播间场景布置、直播商品组合、主播培训、营销活动的等,不断提升直播带货中需要改进的地方,有效解决直播带货“做不好”的问题。

随着越来越多淘金者的进入,直播电商将成为未来电商发展的趋势与风口。线上购物平台的细分、消费者购买习惯的改变,迫使直播带货需要呈现更专业、更丰富、更多样化的内容。对于大部分传统行业来说,在原有实体的基础上开拓线上渠道,契合了时代的发展和消费者的需求,但也需要根据自身情况综合考虑选择合适的方式,才能实现可持续性发展。



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